คืน & เปลี่ยนสินค้า
เราต้องการให้คุณรักทุกชิ้น หากมีปัญหา เราทำให้การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเป็นเรื่องง่าย
นโยบายคืนสินค้า 30 วัน
ช็อปได้อย่างมั่นใจ หากไม่พอใจ ส่งคืนสินค้าที่ไม่ได้ใช้ภายใน 30 วันเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้า
วิธีดำเนินการ
ขั้นตอน การคืนสินค้า
ถ่ายรูปสินค้า
ถ่ายรูปสินค้าที่ต้องการคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์
ทันที
แจ้งทีมงาน
ส่งอีเมลพร้อมรูปและเหตุผลที่ต้องการคืนสินค้า
ภายใน 24 ชม.
จัดส่งคืน
แพ็คสินค้าอย่างระมัดระวัง จัดส่งคืนตามที่อยู่ที่ระบุ
ภายใน 7 วัน
ตรวจสอบและคืนเงิน
ทีมงานตรวจสอบสินค้าและดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
3–5 วันทำการ
รายละเอียดนโยบาย
เรา รับคืน
✓ สิ่งที่รับคืนได้
- ✓
สินค้าไม่ได้ใช้งาน อยู่ในสภาพเดิม
- ✓
มีบรรจุภัณฑ์และป้ายครบถ้วน
- ✓
แจ้งขอคืนภายใน 7 วัน
✕ สิ่งที่ไม่รับคืน
- ✕
สินค้าที่เปิดใช้งานหรือลอกสติกเกอร์แล้ว
- ✕
สินค้าที่ไม่มีบรรจุภัณฑ์เดิม
- ✕
สินค้าลดราคาพิเศษ หรือ Flash Sale
พร้อมเริ่มคืนสินค้า?
ติดต่อทีมงานและเราจะแนะนำตลอดกระบวนการ เวลาตอบกลับเฉลี่ย: ภายใน 2 ชั่วโมง